Uncanny valley – varför AI kan skapa känslor av obehag

Cu29 - Uncanny valley

Du har helt säkert varit med om det i dessa AI-tider. En bild på en människa som inte känns riktigt mänsklig. En text som är välskriven, men har en konstig tonalitet. En röst som sjunger vackert, men låter konstlad på ett oförklarligt vis. Känslan har ett namn: ”uncanny valley” (”kusliga dalen” på svenska). Ett begrepp…

Läs mer

”Alla vet ju vad vi gör” – en vanlig missuppfattning

Cu29 - Konsekvent synlighet

Fråga en företagare vad de säljer, och de flesta svarar utan att tveka. Fråga sedan hur väl deras kunder egentligen kan förklara samma sak och svaret blir inte alltid lika självklart. En vanlig fälla Du har arbetat med din verksamhet i flera år, känner varje detalj, varje styrka och varje anledning till att kunden borde…

Läs mer

Köpbeslut är mindre förnuftiga än du tror

Cu29 - Finast ar bast

Du har säkert hört det förr: ”Vi är rationella köpare. Vi jämför fakta innan vi bestämmer oss.” De flesta av oss vill gärna tro det om oss själva. Men verkligheten är mer sammansatt än så. Köpbeslut föds ofta som en snabb känsla eller impuls. Först efteråt tar förnuftet vid, för att granska, justera eller (bort)förklara…

Läs mer

Varför rabatter kan skada varumärken

Cu29 - Rabatter dodar varumarket

En kampanj för tio tusen kronor som säljer för sjuttiofem. Det låter som en dröm. Och en kväll, en enda gång, kan det vara precis det. Vad som händer när kampanjen tar slut Jag har byggt varumärken i över fyrtio år, från Caterpillar till Leksands Knäckebröd, och det jag oftast får se är vad som…

Läs mer

Marknadsföringens roll: Varumärkesbyggande vs aktivering

Marknadsföringens roll: Varumärkesbyggande vs aktivering

I en tidigare bloggpost introducerade vi Peter Field och Les Binet, de två forskare som bland annat ligger bakom kända 60/40-modellen för marknadsföring. Denna gång går vi in på vad som skiljer varumärkesbyggande marknadsföring från aktiverande sådan. Den som hanterar denna balans (dvs 60/40) rätt har allt att vinna. Efterfrågan är något som skapas Många…

Läs mer

Synlighet är det du köper av oss

Säljande synlighet

Allt fler börjar sitt sökande efter produkter och tjänster hos en AI-tjänst. De frågar ChatGPT, Claude, Perplexity eller Gemini om råd, jämför alternativ och ber om rekommendationer. Ofta innan de ens besöker en sökmotor. Frågan är om ditt företag finns med när svaret formuleras. Det handlar om något enkelt: synlighet. Den som söker efter det…

Läs mer

Det här är Field och Binet – de vet hur man får tillväxt

Cu29 - intro field och binet

Les Binet och Peter Field är två brittiska marknadsförare som med sina studier under de senaste två decennierna har förändrat, ja revolutionerat rentav, synen på marknadsföring. Deras slutsatser är viktiga och grundläggande för all modern marknadsföring. Från mätning till rätt mätning Marknadsföringsbranschen har länge fokuserat på en sak: vad som är lätt att mäta. Klick.…

Läs mer

Ludvikas ”fula” logga är varken dyr eller oviktig

Cu29 - Bloggbild Ludvika kommuns logotyp

Våra branschkollegor Bulldozer i Karlstad fick uppdraget att ta fram en logotyp för platsvarumärket Ludvika. Alltså inte organisationen Ludvika kommun, utan platsen. Vadå? Kanske du tänker. Jo, tänk dig att du ska få människor att vilja flytta till Ludvika. Då är det inte kommunen som marknadsförs, utan platsen. Eller hur? Och för sådant material, förutom…

Läs mer

Less is more – vikten av att minimera automatisering

Cu29 - 4

Det är väldigt kul att koppla ihop nya tjänster med varandra. Det är kul att testa nya skinande appar, AI-tjänster och automatiserade rapporteringssystem också. Men det är mindre kul när pryttlarna löper amok och spammar notiser åt höger och vänster. Det är därför vi förespråkar en digital återhållsamhet, framförallt när det gäller vårt eget arbete.…

Läs mer

Cu29 jobbar i enlighet med hur varumärken upptäcks

Cu29 - 5

Det är i sociala kanaler vi upptäcker nya varumärken, medan sökmotorer och AI används för jämförelser och research. Det slutgiltiga förtroendet vilar dock på varumärkets egen webbplats. Det känns bra att vi på Cu29 är rätt ute med vårt arbetssätt, som stämmer överens med undersökningar från större aktörer inom marknadsföring. Generationsskillnader Meltwaters rapport  Digital 2026…

Läs mer

Det där med att jobba med datadrivet

Cu29 - 3

Den datadrivna marknadföringens död är betydligt överdriven. För marknadsföring handlar mycket om analyser, målgrupper och fingertoppskänsla. De digitala plattformarna ger oss något som är mindre känsla och gissning – användardata. Och självklart använder vi oss av detta – med omdöme, balans och vanlig mänsklighet. Från SEO-analys och därefter från resultat Jag som jobbar med SEO…

Läs mer

Nu vill vi ha kul igen – Marcus Hanser skriver i Resumé

Cu29 - Bermudatriangeln anno 2026 Linked In strl

Vår varumärkesexpert Marcus Hanser skriver tankeväckande i Resumé om förändrade konsumenttrender, där romantik, ironi och vardagsnytta bildar en sorts treenighet för framgång. Läs artikeln här. De marknadsföringssatsningar som misslyckas balansera dessa tre riskerar att hamna i ”marknadens Bermudatriangel”. En triangel som man ska se upp att befinna sig inom om man vill nå framgång med…

Läs mer

AI-assistenten – livscoach snarare än shopping-robot

Cu29 - google vs Ai

AI har gjort sitt intåg i vårt digitala beteende – ”for sure”, för att citera president Macrons numera virala fras från Davos. Men inte för att ersätta vårt ”vanliga sök” utan mer som en digital följeslagare. Det är en av mina slutsatser från Analysföretaget Meltwaters digra Digital 2026 Overview Report. AI för lärande – men…

Läs mer

SEO är en hygienfaktor – ingen dold magisk kraft

Cu29 - SEO hygien kvadratisk

SEO är inte en ny smak på ormsalva, utan något som varit självklart på webbar i många år. Och som fortsätter att vara än mer självklart i dessa AI-tider. SEO är en hygienfaktor kort sagt. ”En webbplats utan SEO är som en butik utan skylt” Vad är egentligen SEO? Grundläggande Search Engine Optimisation (sökmotoroptimering) handlar…

Läs mer

AI är allt utom intelligent. Och därför är det viktigt för dig.

Cu29 - Ai ar allt utom intelligent

Hur ska du se på AI egentligen? I det här inlägget jämför jag vår tids samtalsämne med en skruvdragare för hjärnan. Dessutom förklarar jag varför du måste veta bättre än de språkmodeller som finns idag. Ytterligare en skrift om AI, jag förstår att du har svårt att tygla din entusiasm. Just därför går jag rakt…

Läs mer

Varför ska nån följa er i SoMe?

Cu29 - varfor folja sociala medier

Följer du DalaFrakt i sociala medier? Är du en av dem som undrar vad i h-e de håller på med? Eller vi…eftersom det är vi som skapar innehållet. Jo, vi vill se till att det finns ett skäl för många att ha DalaFrakt i sitt flöde. För att bygga den relationen. Vi gör samma sak…

Läs mer

Google dominerar söktrafiken, och förstärker med AI Mode

Cu29 - sa soker vi

AI påverkar sökbeteende, sökresultat och innehåll – inga konstigheter vid det här laget. Men det finns skäl att inte lägga för stor del av marknadsföringsbudgeten på AI-optimering. AI-sök (även kallat AEO) driver nämligen långt mindre trafik än gamla tråkiga Google. Det hindrar dock inte Google från att sätta käppar i hjulet för konkurrensen, som i…

Läs mer

Det är inte priset – det är osäkerheten

Det är inte priset – det är osäkerheten

Du kände nog av hur det bromsade in i maj. Vi kände det, liksom många av vår uppdragsgivare. En del hade hälften av sin vanliga söktrafik och när deras konkurrenter märkte av samma sak ökade de på sin annonsering på Google och vips gick klickkostnaden (CPC) upp med 50%! Färre besökare till hemsidan till oförändrad…

Läs mer

Skillnaden mellan varumärke, Trademark och Brand

Varumärke, Trademark eller Brand? Skillnaden och varför det är viktigt för dig.

Svensk begreppsförvirring i marknadsföringens värld I Sverige pratar vi gärna om “varumärke” som om det vore en självklarhet. Men gräver man bara lite under ytan inser man snabbt att det är mer komplext än så – särskilt om man vill förstå hur man skapar verkligt affärsvärde. I den engelskspråkiga världen har man gjort det hela…

Läs mer

Tillgänglighetskrav för hemsidor – Gäller det er?

Tillgänglighetskrav för hemsidor – Gäller det er?

Du har nog inte missat detta. Från och med den 28 juni 2025 träder nya tillgänglighetskrav i kraft inom EU. Målet är att göra webbinnehåll mer tillgängligt för alla, oavsett funktionsförmåga. En bra tanke. Men kraven gäller långt ifrån alla hemsidor och alla företag. Låt oss reda ut vad som gäller och vilka verksamheter som…

Läs mer

Tar OpenAI över söket efter Google med SearchGPT?

Tar OpenAI över söket efter Google med SearchGPT?

För några veckor sedan släppte OpenAI sin nya sökfunktion – SearchGPT. Läs om det här på Omni. Okej, den kanske inte är helt fullfjädrad ännu, men den fungerar. Du kan själv se i Sibbe Silvéns inlägg på LinkedIn att en sökning på SearchGPT är så enkel och intuitiv som många vill ha den. Vad innebär…

Läs mer

Vad du kan lära dig av Nikes krasch

Vad du kan lära dig av Nikes krasch.

Är sagan Nike över? Försäljningen rasar, liksom resultatet och aktievärdet. Och ja, varumärkesvärdet störtdyker det med. Hur hände detta? Betala för vad du får – bra idé eller? Performance marketing, provisionsbaserad ersättning, resultatbaserad marknadsföring, affiliate-marknadsföring, direktresponsmarknadsföring…kärt barn har många namn. Idén är i grunden densamma – man som beställare bara betalar för resultat som genererar…

Läs mer

Vad håller Bregott på med egentligen?

Cu29 - marckus bregott

Har du träffat mig vet du att jag brukar säga att varumärket ska vara ett företags främsta och mest värdefulla tillgång. Men en viss övertro brukar också drabba en del som besitter starka varumärken. Nyligen har Arlas Bregott minskat innehållet i sina förpackningar, samtidigt som man lanserar ett margarin. Hej då söta kossor. Jag fick…

Läs mer

Hur du når generation Y och Z – de söker med TikTok

Hur du når generation Y och Z – de söker med TikTok

Riktar du dig till den digitalt inriktade generationen Z eller Y? Då behöver vi förmodligen inte berätta för dig hur TikTok har blivit en av de mest oemotståndliga plattformarna för att dela och konsumera korta videor. Med dess snabbt föränderliga och kreativa innehåll har TikTok blivit en stapelvara för miljontals användare även i Sverige. Men…

Läs mer